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GARANTIE

Tous les produits d'occasion vendus par PrixMagiK sont garantis contre les défauts de fabrication et vice de matière. La plupart de nos produits informatiques d'occasion, reconditionné ou démonstration et neuf reconditionné sont garantis de 1 à 3 mois hors alimentation (chargeur secteur et batterie) à compter de la date de facture. Vous disposez donc de 1 à 3 mois pour retourner un article en panne. PrixMagik propose également (voir fiche produit) une extension de garantie allant jusqu'à 12 mois.

En cas de panne, vous devrez au préalable en informer le service commercial par email dans les plus brefs délais, afin d'obtenir une autorisation de retour. Il vous sera entre autre demandé de noter les N° de série des appareils et votre facture d'achat.

Cette garantie couvre les pièces et la main d'oeuvre.

Les produits neuf ont pratiquement tous une garantie constructeur au minimum de 1an pièce et main d'oeuvre. Sauf mention spéciale de PrixMagik.

Extension de garantie

Attention ! Les composants et accessoires font l’objet de garantie particulière voir « limitation et exclusion de la garantie commerciale »

Conditions de retour du produit

Vous retournerez à vos frais le produit avec une copie de sa facture d'achat.
Vous vous engagez à protéger le produit en vu de son transport. Tout produit cassé fera l'objet d'un devis.
Une fois réparé, le produit vous sera retourné à nos frais.

Si nos stocks ou la panne ne nous permettent pas de procéder à la réparation ou à l'échange du produit, il vous sera alors proposé un avoir ou un produit au moins égale à celui acheté.

LIMITATION ET EXCLUSIONS DE LA GARANTIE COMMERCIALE

• Les dommages, pannes, défaillances ou défauts imputables à des causes d'origine externe
• Les pannes afférentes aux accessoires (antenne, câbles externes, télécommande, casque, manchettes, moufle de four, pièces en caoutchouc ou en plastique...)
• Les pannes résultant de la modification de la construction et des caractéristiques d'origine de l'appareil
• Les pannes affectant les pièces non conformes à celles préconisées par le constructeur
• Le contenu des appareils. Il faut entendre par contenu des appareils, non pas les composants des appareils mais les produits qui pourraient par exemple être stockés dans un réfrigérateur, un congélateur...
• Les réglages accessibles au bénéficiaire sans démontage de l'appareil
• Les frais de mise en service, de réglage, de nettoyage et les essais non consécutifs à un dommage garanti
• Le non-respect des instructions du constructeur, à une utilisation anormale ou non conforme du produit.
• Les utilisations non conformes
• Les utilisations à des fins professionnelles ou commerciales
• Les réparations et dommages subis par l'appareil après une réparation effectuée par toutes autres personnes qu'un réparateur agréé par le constructeur
• Les réparations de fortune ou provisoires ainsi que les conséquences de l'aggravation éventuelle du dommage en résultant
• Les dommages dus à la corrosion, à l'oxydation, à un mauvais branchement ou à un problème d'alimentation. Si par exemple, un branchement sur une prise défectueuse, la garantie ne s'appliquera pas.
• Les dommages dus à un problème d'alimentation, il faut entendre par problème d'alimentation, non pas un problème d'alimentation interne au produit, mais externe à celui-ci.
• Le retour d'un produit sans les accessoires.
• à un problème d'alimentation électrique.
• au feu, aux éclairs, à la corrosion, à l'eau ainsi qu'au vol, à la chute du produit ou à des causes extérieures au produit.
• à un virus informatique.
• les préjudices esthétiques.
• à un accident.
• à des mises à jour non réalisées ou l'installation de composants non réalisée par un réparateur agréé par le constructeur.
• aux consommables.

RAPPEL

Vous devez procéder à la sauvegarde de vos données sur le matériel informatique. PrixMagiK ne pourra être tenu responsable de la perte partielle ou totale des données, fichiers et/ou logiciels.